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新聞詳情
讓客戶放心滿意是儀器廠家重中之重
日期:2025-05-05 15:05
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摘要:
如何做讓客戶放心而又滿意的廠家:
怎麼樣才能讓老客戶在今天市場經濟,價格競爭激烈的成群的同行中堅持選擇自己作為長期的供應商呢?就拿實驗室儀器的行業舉例,一些廠家為了搶占市場,不注重產品的質量,還有絕大多數網銷公司、空殼公司在擾亂市場,很多客戶或許開始相信他們,但是合作過一次後,就再也不會有**次合作,有些甚至收貨以後不合格有苦說不出,又再重新找到生產商下單子,因為他們產品質量和售後服務技術解答根本跟不上,他們都會被供應商列入黑名單,被同行視為“禍害”市場的罪人,真是得不償失...
如何做讓客戶放心而又滿意的廠家:
怎麼樣才能讓老客戶在今天市場經濟,價格競爭激烈的成群的同行中堅持選擇自己作為長期的供應商呢?就拿實驗室儀器的行業舉例,一些廠家為了搶占市場,不注重產品的質量,還有絕大多數網銷公司、空殼公司在擾亂市場,很多客戶或許開始相信他們,但是合作過一次後,就再也不會有**次合作,有些甚至收貨以後不合格有苦說不出,又再重新找到生產商下單子,因為他們產品質量和售後服務技術解答根本跟不上,他們都會被供應商列入黑名單,被同行視為“禍害”市場的罪人,真是得不償失害人害己的做法。
市場的今天想要贏得更多的訂單,就必須維老發新,所謂的維老發新就是指,維護好老客戶之間的聯係,在維護老客戶的同時發展新的客戶,相信現在市場低迷的情景下,打多數的廠家都是靠著平時老客戶,老朋友的訂單,在發展新的客戶來創造盈利,因此維老發新成為各廠家重中之重。
通過上麵的描述大家或多或少了解到,想要留住更多的客戶,發展更多的新客戶,重中之重還是生產的核心,是客戶*關心的問題,那就是品質,產品質量,光有質量還不夠,同時還需要做好服務,讓客戶感覺到在你這買東西放心滿意,給客戶一種認為花了錢在你這買東西,很值,今後我還來找你做生意,這樣就足夠了,買賣不在仁義在,今天合作不了或者下一次再合作,總有一次咱們能夠合作在一起的,讓你知道咱們的產品物有所值,很多客戶相處下來現在都成了圈中的好友了。
提一點*重要的,那就是售後服務,多麼堅固的合作關係服務不到位,合作關係都會有破裂的可能,想要保持的更加堅固,售後服務一定要跟上,有問題一定要及時負責解決,谘詢客戶多產品的意見或建議,再好的產品隻有得到用戶的認可,才能增加銷量.